Skip to main content

Center för affärsresenärer

Viktiga resurser som hjälper dig att planera och hantera företagets affärsresor

Behöver du kontakta Egencias kundservice?

Egencia tar för tillfället emot fler förfrågningar än vanligt från resenärer, vilket leder till längre väntetider. Flygbolagen gör sitt bästa för att hantera det oväntat snabba återupptagandet av resor, men de har fortfarande svårigheter med låg bemanning, inställda flyg och strejker.

Egencia kommer göra sitt bästa för att hjälpa sina resenärer genom dessa ovanliga, men tillfälliga utmaningar.

you-can-help-us-to-help-you

Hjälp oss att hjälpa dig

  • Om det är mer än 72 timmar kvar tills du ska resa, skicka ett e-postmeddelande till kundservice.
  • När du kontaktar kundservice, ber vi dig att dröja kvar i telefonen och inte lägga på. Vi kommer att ta ditt samtal.
  • Om du har generella frågor, eller vill kolla priser och tillgänglighet, använd hellre onlinebokningsverktyget eller mobilappen.
  • Vi ber dig undvika att skicka uppföljningar via e-post efter att du har skickat din första förfrågan.

Använd Egencias bokningsverktyg eller mobilapp

Har du fler frågor? Ta en titt på vanliga frågor och svar nedan.

use-egencia-booking-tool
Egencia Mobile App

Egencias mobilapp

Egencias app tillhandahåller den information som affärsresenärer, resebeställare, godkännare och Travel Managers behöver, och gör det möjligt att flexibelt boka, hantera och hålla koll på affärsresor.

Håll dig uppdaterad på din resa och få exklusiva förmåner som endast är tillgängliga via appen.

Så bokar du affärsresor med Egencia

Video: Boka affärsresor

How to book corporate travel with Egencia
Manage your business trips

Hantera dina affärsresor

Video: Hantera dina affärsresor

Hemresan

  • Var kan jag se tillgängliga kvitton och fakturor från affärsresor på Egencias sida för att ta fram effektiva utläggsrapporter?
  • Hur kan jag använda AirHelp (om ditt företag är registrerat) för att få kompensation för försenade eller inställda flyg under min affärsresa?
Travel Management Consulting
Need More Egencia Support or Help to Organise Your Trip?

Behöver du hjälp av Egencia för att organisera en resa?

Hittar du inte det du söker?

Om ditt företag använder Egencia och du vill kontakta Egencias kundservice men inte kan logga in kan du fylla i det här formuläret.

Egencia Support Contact